- 郑广怀;
新就业群体的产生是长期存在的弹性就业或非正式就业在平台经济时代的扩张和主流化的结果。平台既分包生产和灵活调配大规模劳动力，又实施算法控制，造成新就业群体陷入被算法控制、群体权益保护缺乏支撑、利益表达弱化和极化的状态。现有服务陷入服务内容表层化与群体问题深刻性的张力、服务场地固定性与群体工作流动性的矛盾、服务供给点缀性与群体需求规模化的失衡等困局。为此，新就业群体社会工作服务体系建设应聚焦于凝聚权益诉求、促进有序表达和推动社会对话，最终建设成新就业群体友好型社会。具体可通过外展服务“走进”新就业群体，在微观层面实现同伴支持和社会链接，培育和引导群体内积极分子带动和促进服务持续运转；开展内部社会网络建设和外部社会协调，从中观层面建设内部自助、互助网络体系和促进其他社会群体的理解及偏见消除；进行意识提升、政策实践与社会倡导，在宏观层面赋权新就业群体，推动政策良性执行，形成关注新就业群体的社会氛围。
2026年01期 No.322 1-16+150-152页 [查看摘要][在线阅读][下载 1652K] [下载次数：513 ] |[引用频次：0 ] |[网刊下载次数：0 ] |[阅读次数：18 ] - 童志锋;宋耀萌;
数字经济的蓬勃发展重构了传统的劳动组织形式与社会结构，依托于数字平台实现就业的新就业群体力量日益壮大，成为我国劳动力市场不可或缺的力量。平台经济的深入发展在创造更多就业机会的同时，也使得新就业群体陷入一系列复合型社会风险之中，对传统的社会工作服务模式构成挑战。本文构建了“服务—治理—发展”的新就业群体社会工作解释框架，并以杭州市K街道的新就业群体社会工作实践为例，阐述了新就业群体社会工作本质上是一个以服务为本、治理为用、发展为归的有机系统，为数字时代新就业群体社会工作的理论创新和实践发展提供了可供借鉴的分析模型。
2026年01期 No.322 17-38+152-155页 [查看摘要][在线阅读][下载 1638K] [下载次数：310 ] |[引用频次：0 ] |[网刊下载次数：0 ] |[阅读次数：10 ] - 李晓凤;龙嘉慧;
面对平台经济算法控制与制度性风险造成的深层困境，青年农民工骑手的压力已演变为多重压力源、适应资源赤字和负向认知模式构成的“人境”失衡状态，但现有的社会工作干预研究多数局限于单一的“心理调适”或“制度变革”。本文以双重ABC-X模型为理论框架，采用行动研究，通过典型个案的深度介入，整合了微观层面的个体赋能、中观层面的社会支持网络建构、宏观层面的环境倡导等，尝试系统性构建青年农民工骑手实现积极适应的“人境”协同干预路径。同时在拓展双重ABC-X模型解释新业态复杂压力机制的适用性中，形成了一种多层次、动态互动、可操作的社会工作创新干预模式。由此，社会工作在有效回应平台劳动者的结构性困境中促进了干预理论创新与实务深化，也推动着平台治理向更人性化、社会化方向转型。
2026年01期 No.322 39-63+155-157页 [查看摘要][在线阅读][下载 1769K] [下载次数：143 ] |[引用频次：0 ] |[网刊下载次数：0 ] |[阅读次数：6 ] - 刘莉;
平台经济繁盛与就业形态剧变，让新就业群体的组织覆盖与工作覆盖，成为新时代基层党建与城市治理的重要议题。当前新就业群体“两个覆盖”的底层实践面临认同薄弱、联结机制缺失等现实困境。社会工作凭借独特的专业优势与结构机会，与新就业群体特征、治理需求和制度空间高度契合，为破解“两个覆盖”之困提供专业路径。在结构嵌入方面，社会工作通过需求识别、能力培育、平台搭建和机制创新，构建制度化联结纽带，推动组织覆盖从形式走向实质；在功能融入方面，社会工作围绕基础建设、职业发展、权益维护与情感联结开展服务治理，强化组织归属与情感认同，实现工作覆盖的持续深化。结构嵌入与功能融入的双维互构，推动新就业群体在“两个覆盖”中实现再组织化，并形成一种由党建引领、专业赋能的新型社会团结，这种团结是一种“有根的流动性团结”。社会工作参与新就业群体“两个覆盖”，不仅是组织建设的紧迫任务，更是再造团结的专业实践。
2026年01期 No.322 64-83+157-159页 [查看摘要][在线阅读][下载 1546K] [下载次数：310 ] |[引用频次：0 ] |[网刊下载次数：0 ] |[阅读次数：11 ]